第251章 路的曙光(3/5)
就在扩建工程接近尾声的时候,一场医疗事故的阴影笼罩了医院。一名患者在手术后出现了严重的并发症,尽管医护人员全力抢救,但最终还是不幸离世。患者家属情绪激动,对医院提出了质疑和指责。
叶瑾第一时间向家属表达了深切的歉意,并立即组织专家对事故进行调查。经过仔细的分析,发现是手术中一个罕见的意外情况导致了并发症的发生,但医院在术前告知和风险评估方面存在不足。
叶瑾没有回避责任,她主动与家属进行坦诚的沟通,详细解释了事故的原因和医院的整改措施。同时,对相关责任人进行了严肃处理,并在全院范围内开展医疗安全专项培训和整顿。
“我们不能让这样的悲剧再次发生,必须从每一个细节抓起,确保患者的安全。”叶瑾的决心让全院上下都深刻认识到医疗安全的重要性。
经过一段时间的努力,医院的整改工作取得了明显成效,患者家属也逐渐接受了事实,与医院达成了和解。
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