第126章 坚守创新（2/5）
与此同时，叶瑾还注重提升医院的医疗服务质量。她引入了患者满意度调查机制，对于患者提出的意见和建议，认真对待并及时改进。为了让患者有更好的就医体验，医院还优化了就诊流程，增加了便民设施。
然而，新的问题又出现了。随着远程医疗的开展，一些患者对医生的诊断结果产生了质疑，认为没有面对面的交流不够可靠。叶瑾耐心地向患者解释远程医疗的科学性和准确性，并邀请他们参与医院组织的健康讲座，了解更多的医疗知识。
“我们要让患者信任我们，不仅靠技术，更要靠真心。”叶瑾常常这样对医护人员说。
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