第20章 永恒的光辉（4/5）

然而，叶瑾并没有时间沉浸在喜悦中，因为新的挑战又摆在了她的面前。医院要进行一项重大的医疗改革，旨在提高医疗服务的质量和效率，叶瑾被任命为改革工作的主要负责人之一。

这项改革涉及到医院的各个方面，包括管理体制、医疗流程、人员配置等。叶瑾深知责任重大，她与其他负责人一起，深入调研，广泛征求意见，制定了详细的改革方案。

在实施改革的过程中，遇到了不少阻力和困难。一些员工对新的制度和流程不适应，产生了抵触情绪；一些部门之间的协调出现问题，影响了工作的推进。

叶瑾没有退缩，她耐心地与员工沟通，解释改革的必要性和好处；她积极协调各部门之间的关系，解决出现的问题。

经过一段时间的努力，改革初见成效，医院的服务质量明显提高，患者的满意度也大幅提升。

“叶瑾，你的工作做得非常出色，医院的变化大家有目共睹。”院长对叶瑾表示了赞扬。