第104章 演习（4/5）

我对孙小白说：“你做一个表格。统计每次的人数，再用曲线图标注一下，看看哪个班次的人最多。我们也好调整相应的人员作息表。”“万一我休假或是换班了统计不到啊。”我说：这个好办，每个班次都有这个图，即使休假回来一看也一目了然。”

三楼看完了我上了四楼，四楼的情况和三楼差不多，今天几个经理副经理都休假了，也是主管崔河当班。

我对崔河说：“今天人确实不少，大家都辛苦了。”崔河笑着说：“是啊，不过业绩好大家也都高兴。”我查看了一下四楼的情况，一切都还比较正常。

我一脸严肃地看着崔河，语重心长地叮嘱道：“崔河啊，咱们做服务业的，最重要的就是服务质量！可千万不能因为客人一多起来，就把那些细微之处给忽略掉了呀！”崔河听后，赶忙用力地点了点头，表示自己已经明白了我的意思，并信誓旦旦地保证一定会严格按照要求去做，绝对不会有丝毫懈怠之心。看到他如此诚恳的态度，我这才稍稍放下心来，但还是不忘再次强调：“记住，每一个环节、每一处细节都至关重要，只有这样才能真正赢得顾客们的心呐！”

看完了楼层的情况，我下楼去了办公室，在办公室里，我打了一个电话给周旋，询问了一下她父亲的情况，又叮嘱她保重身体，周旋在电话那头说知道了，挂掉电话我登陆微信看了看消息，有一个新消息是平哥发来的，里面是消防演习的预案PPT，我点击接收，文件很快接收完，我浏览了一下，基本上和平哥说的差不多，

我又仔细阅读了这份消防演习预案，感觉整体还不错。但为了确保万无一失，我还是决定找平哥再商量一下细节问题。于是，我给他发了一条消息，问他在哪里约他在保安办公室见面讨论。平哥说在外面巡逻，马上回去。不久，平哥回了办公室，他发信息叫我过去，我们针对一些关键环节进行了深入探讨并提出了一些修改意见。经过一番完善，这份预案更加严谨和可行了。接下来，就只等具体实施演习了，希望一切顺利。

从保安办公室出来我被冷风一吹，头脑顿觉清醒无比，忽然想到，如果是在江省，这时候我会干什么？

电话忽然又响起，我接听了，是吕燕妮打来的，自从那天她回去后就没有给我打电话或发信息，今天，是怎么了？吕燕妮在电话那头说：“尊尼，苏凡今天又来闹事，他已经知道你不在江省去了南省。估计他会去南省找你自己要注意点。”

我安慰吕燕妮说：“没事的吕姐，在南省他奈何不了我，这边不是他的地盘。”吕燕妮说：“反正你要小心，他就是一个疯子。”我对吕燕妮说：“我知道了，你放心吧。”