第92章 经验之谈,不可自负(5/5)
有一次,他向学生们抛出一道看似极为简单的测试题:请诸位估计一架波音 747 客机的重量,分别给出最大估值和最小估值,且务必保证波音 747 的真实重量能够落在你们所给出的这两个数字之间。
毫无疑问,众人对于这道题的准确答案皆一无所知。于是,学生们纷纷陷入沉思,凭借着各自的思考与判断,绞尽脑汁之后,每个人都郑重地写下两个数字,而后交了上去。当科特勒逐一查看这些答案之后,他向大家宣告,仅有不到 10%的人给出的两个数字范围成功涵盖了波音 747 的真实重量。
众人满心疑惑,面面相觑,皆不明白为何结果会是如此。此时,科特勒缓缓解释道:“实际上,这道题着实十分简单。若想要让真实的重量妥妥地落在给出的两个数字之间,那么这两个数字理应尽可能地离谱,比如可以设定为 1 吨到 1 亿吨。然而,大部分人却都在费尽心思地让两个答案尽可能靠近,这是因为他们过度相信自己的经验与判断,觉得自己给出的答案很有可能就是正确的。可正是这种思维方式,导致超过 90%的人都回答错误。”科特勒分析完毕,台下众人纷纷点头,犹如醍醐灌顶,恍然大悟。
很明显,这个测试绝非是在测试人们的直觉,更不是鼓励人们去侥幸投机。其真正的目的,乃是旨在告诉人们,在面对问题时,大部分人都不愿意做出看似最为稳妥的选择。要知道,每个人都有自负的天性,而这种天性使得人们常常过度相信自己的经验。在漫长的历史长河中,人类凭借着经验不断前行,从古老的狩猎采集时代到如今的科技高度发达的时代,经验在很多时候确实发挥了至关重要的作用。然而,也正是这种对经验的过度依赖,使得人们在面对新情况、新问题时,极易做出错误的判断。
坚强无边第二版