第57章 新的高峰与挑战（2/5）
同时，售后服务部门也进行了全面改革。增加了客服人员数量，建立了 24 小时在线服务机制，并且对客服人员进行了专业的培训，提高他们解决问题的能力和服务态度。
经过一段时间的努力，产品质量问题得到了有效控制，售后服务的满意度也大幅提升。
然而，就在这时，行业内出现了新的竞争对手，他们以低价策略迅速抢占市场份额，给万兽集团带来了不小的压力。
薛洁洁和薛之谦紧急商讨对策。薛之谦提出：“我们不能陷入价格战的泥潭，而是要通过创新和差异化来提升产品的价值。”
薛洁洁思考片刻后说道：“对，我们要加大研发投入，推出更具特色和竞争力的产品。”
本章未完，下一页继续
