第144章 处理危机(1/5)
回到昆明,第二天按部就班地来到公司,开完例行早会后,叶诩就回办公室处理工作了。
上午十点半,萧炎突然急匆匆地跑进办公室,好像有什么重要的事情要告诉叶诩。他一脸焦急地说:“叶总,有个紧急情况需要您亲自处理一下。”
萧炎是叶诩最器重的一个部门总监,平时很少有这么慌张的时候,所以叶诩很重视他带来的消息,立刻放下手头的工作,让萧炎坐下来慢慢说。
萧炎深吸一口气,说:“我刚刚接到我们市场部副总监张茵的电话,说是南屏步行街的一家新店开业促销活动那边出了一些状况,有人闹事……”
叶诩的眉头紧皱,南屏步行街是昆明市中心的一条繁华商业街,公司在那里开的新店正是他亲自决策的重点项目,开业促销活动也是经过市场部精心策划的。竟然在这个关键时刻出现了闹事的事情,这让他感到非常担忧。
他立即问道:“到底是怎么回事?有没有报警?”
萧炎点点头:“我已经让张茵先报警了,具体情况还在了解中。不过听她描述,好像是有人说喝了我们的奶茶出现了不适症状,然后就开始在店里闹事,还鼓动其他人一起闹。张茵他们正在尽量平息事态,但是那些人情绪很激动,恐怕不好处理。”
叶诩的表情变得非常严肃,这件事情如果处理不好,不仅会影响公司的声誉和形象,还可能会引发法律纠纷。他立刻站起身来,说:“我们得尽快过去看看情况,不能任由事态恶化下去。你通知市场部的其他人,我们马上出发。”
萧炎立刻点头,立刻通知了其他相关部门的负责人,然后一行人匆匆坐车赶到了南屏步行街的新店。
一到现场,叶诩就看到店内一片混乱,不少人围在一起议论纷纷,还有几个人情绪激动地大喊大叫。张茵和其他店员正在努力维持秩序,但是效果并不明显。
叶诩立刻走上前去,低声问张茵道:“是所有奶茶都有问题吗?”
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