第214章 职场篇之 求职3(3/5)
试岗公司没有前期培训,跟着组长学习就是最好的前提培训。
“把手里头的话术资料看一下,再看看聊天记录,不懂记得问。”孙组长给了朱愿几张纸,让她坐在旁边先看看。
朱愿埋头细读,脑海里的疑惑一个接着一个:
客服有身份?卖茶女???
外公在卖茶,要为了茶农卖茶努力?因为自己受过苦,所以也要做好事帮助其他贫困小孩,卖茶可以帮助外公把茶叶卖茶去,卖到的钱还能拿去做慈善。自力更生的同时也要不忘帮助他人。
自强励志的故事?
客服不是给客户解惑产品的方方面面、促成订单、维护售后吗?
什么时候进化到需要身份故事了?
朱愿很困惑,很惆怅,她感觉自己跟不上就业市场的需求变化。
“这个是聊天记录,你看一下。”孙组长递过来一个手机。
朱愿接过点开已开,星球信软件的通讯录显示有35个人要添加好友,基于一个“看到红点就想点掉”的习惯,她问组长,“孙组长,这个好友我要通过吗?”
“不用。”孙组长盯着电脑,头都不转,“我电脑这边通过,那些都是新客户,等会我通过了,你看我怎么和他们聊的。”
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