0110 第一单(4/5)
陈冲对张发说:“张师傅,这次你来送,我跟着看看。”
张发有信心,骑着车返回乡村基取餐,然后模仿着陈冲的动作和语气礼貌地把餐送到了客户的手上。
客户非常满意。
回到公司之后,陈冲坐下道:“我建一个骑手qq群,以后招聘的骑手必须先教会他们使用手机qq,学会看信息,如果公司有骑手,就直接安排人去送餐。
如果全部在外面跑,马娟就把单子的具体信息发到qq群里面,骑手接单之后,回复一个1,以免混乱,为了确保不漏单的情况,马娟还需要打电话联系一下。
听上去比较麻烦,实际操作起来非常简单。”
众人点了点头。
陈冲随即就建了qq群,先把公司的几个人拉了进去,“以后公司有任何通知都会发到群里,另外我会不定期写一些培训课程发到上面,骑手遇到什么问题,我们也可以在上面交流。
切记,这是工作群,不要聊其他无关的,避免过滤重要信息,另外切勿泄露客户信息,这对一家刚创业的公司来说,可能会带来毁灭性的打击。
一经发现,绝不容忍,直接开出。”
张发点了点头。
电话再次响起,马娟接话道:“你好,宅天下,请问需要点餐吗?”
“好的,一份糖醋鸡排饭。”
“张女士,农业局右边居民楼一楼首饰店。”
记录下客户信息,马娟给乡村基店里打电话,“一份糖醋鸡排饭。”
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