0110 第一单（2/5）

陈冲挂掉电话，给乡村基店里去了一个电话，言简意赅，“一份儿童套餐！”

说完看向马娟，“学会了吗？很简单，了解客户的需求，确认客户的地址，然后通知店里准备餐食。

说话语气亲和热情一点，不要问多余的问题，说无关的事情。”

马娟点了点头。

陈冲让罗璇把准备好的袋鼠玩偶送了一个过来，拿在手里对罗闯和张发说，“你们也跟着我跑一趟吧。”

两人点头。

三人穿上宅天下特有的黄色工作服骑着电瓶车行驶在新华大道上，显的别具一格。

到店里，等了快十分钟，陈冲有些不满意，直接给经理提意见，“十多分钟了，还没准备好！”

经理无奈道：“陈总，没办法，店里也忙。”

陈冲道：“不能单独设立一个打包服务区吗？指定两位工作人员专门负责电话订餐的单子，这点事情都做不好，你怎么当经理的？

如果现在是十单、几十单或者上百单，岂不是全乱套了？

如此低效，等客户收到餐食都冷了，夏天还好说，冬天你让客户吃冷的？”

丝毫没给经理面子，劈头盖脸就是一通指正，之前私底下聊的时候，态度端正，说都准备好了，现在玩了这么一出，陈冲很不满意。

经理知道陈冲和陶小平的关系不错，也不敢得罪，态度诚恳道，“陈总，我马上安排，就按你说的做。”

陈冲瞥了他一眼，提着餐食走了。