第44章 “‘调戏’”(1/5)
等着白云出去后,初见月做在办公桌后边,看着桌上的电脑自己静静的思考着,这件事情到底是来源于客人对他们的服务态度不满意,还是因为什么别的事情呢?又或者是不是她得罪了什么人故意给她找茬?
下一秒初见月就推翻了这两种想法,如果客人真的是对客栈或者是他们的服务态度不满意,大多都会当场说出,即使当时不说也会在走的时候,或是在一个他们认为适当时机提出来。
而且她还专门准备了一个客户满意程度表,在客人退房的时候都会填写,这些表格每周一汇总都会拿给她看,看完之后她也会放起来,不会乱丢掉,如果真的有客人有不满意的地方,她怎么也会知道。
这段时间倒是没看见什么不好的评价,店员跟客人发生冲突什么的也就更不可能了,除非是遇见那些非常蛮不讲理或是咄咄逼人的客人,一般遇见这种事情她一定会是记忆犹新不会忘记,可是这种事情也是基本上半年不会遇上一件这种事情,毕竟现在的人素质还是很好的,那种素质低下的也是极个别了。
另一种可能,就是她得罪了人,人家给她故意找茬,这段时间她大多时候都在客栈待着也没接触什么人,倒是客栈迎来送往好多人有时候会闲聊两句,但聊得也大多是些闲话或者是哪里的风景好,或者就是听那些有故事的客人们讲讲自己的故事。
基本大多时候上她都是作为一个聆听者的。
这也不会得罪什么人啊,初见月有些烦躁的敲敲头,突然想到不会,不会是上次在林洛江公司的宴会上,‘调戏’她的人吧。
随后又摇摇头,对于自己初见月还是很有自知之明的,她没到那种会被别人念念不忘的地步,而且那天她也没说什么‘大逆不道’的话,那几个人也是公司高管哪有时间来跟她一个小人物找茬。
哎,想不透啊,初见月靠在椅子后边,投过窗户看向外边,这天好像又有点阴了,真是‘阴晴不定’啊。
初见月一直在办公室坐到童流年打电话来找她吃饭,才从从办公室走出去。
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